在淘宝上购买游戏已经成为大多数玩家的选择，但是有时候我们购买的游戏可能存在不能玩的情况，这时候该怎么办呢？本文将为大家介绍淘宝买游戏不能玩如何退款的问题。
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先查看卖家的退货政策
在购买游戏的时候，我们需要仔细阅读卖家的退货政策，了解该种游戏是否可以退货和退款的具体情况，如果到期时间内可以退货的，那么就可以开始申请退款了。
联系卖家进行退款申请
如果游戏在退货规定内，那么我们需要通过淘宝的订单页面联系卖家进行退款申请。需要提供游戏商品信息、订单单号等相关信息，卖家同意退款后返还货款。
如果卖家不同意退款怎么办
如果卖家拒绝了退款，可以尝试通过客服沟通，让淘宝客服协调处理。如果还是不能解决问题，可以通过淘宝的维权渠道申请仲裁。
查看评价和售后记录
在购买游戏之前，可以查看卖家的评价和售后记录，了解卖家的信誉和售后服务质量，以便于更好的了解卖家情况，提高自己的成功率。
细节问题需要注意
在购买游戏的时候，还需要注意一些细节问题，比如商品的质量、数量、价格等，要保持警惕，不要轻易相信所谓的“一元包邮”商品。
购买不支持退款的游戏怎么办
在购买游戏的时候，如果卖家明确标注“不支持退款”的话，那么就需要仔细考虑，再进行购买决定，尽量选择支持退款的游戏商品。
总之，在淘宝买游戏不能玩的情况下，卖家退货政策、退款流程、售后服务质量等问题都需要仔细考虑和了解。希望大家可以顺利退款，避免不必要的损失。
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